מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026 | בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13
1. כללי
QualiX (להלן: "החברה" או "אנו") מחויבת לשמור על פרטיותך ולנהוג בשקיפות לגבי המידע שאנו אוספים באתר qualix.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.
2. איזה מידע אנו אוספים?
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים: • מידע שמסרת מרצונך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם חברה, ותוכן הפנייה — בעת מילוי טופס יצירת קשר. • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך הביקור — לצרכי אנליטיקה ושיפור השירות. • עוגיות (Cookies): האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצרכי ניתוח תנועה (Google Analytics / Google Ads).
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות: • יצירת קשר חזרה עם פונים ומתן מענה לפניות. • שיפור חוויית המשתמש ותפעול תקין של האתר. • ניתוח ביצועים שיווקיים לשיפור השירות. • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. מידע עשוי להישמר או להיות מעובד באמצעות ספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בתפעול האתר, שמירת פניות, אחסון, מדידה, אבטחה ושיווק, בהתאם לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלהם. כמו כן, מידע עשוי להיות מועבר לרשויות מוסמכות על פי חוק, אם נדרש.
5. אחסון המידע ואבטחתו
המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
6. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות הדין, באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי הנוגע אליך, לבקש את תיקונו אם נמצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לבקש את מחיקתו או הפסקת שימוש בו, בכפוף להוראות הדין ולצרכים חוקיים או עסקיים לגיטימיים לשמירת המידע. כמו כן, עומדת לך הזכות להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק. לפנייה בנושא זכויות ניתן לכתוב לכתובת: info@qualix.co.il — נטפל בפנייתך תוך 30 יום.
7. Google Ads וכלי מדידה
האתר עושה שימוש בכלי מדידה ופרסום של Google, לרבות Google Tag ו־Google Ads, לצורך מדידת פניות, שיפור קמפיינים וניתוח ביצועי האתר. במקרים מסוימים, ובהתאם להגדרות Google, ייתכן שייעשה שימוש במידע שנמסר בטופס, כגון כתובת דוא״ל או מספר טלפון, לאחר עיבוד/הצפנה, לצורך מדידת המרות ושיוך פניות לקמפיינים.
8. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצרכי ניתוח ושיפור חוויית המשתמש. ניתן להגדיר את הדפדפן לסרב לעוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מפונקציות האתר. השימוש ב-Google Analytics ו-Google Ads נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
9. הסכמה לדיוור ישיר (חוק התקשורת)
אנו לא שולחים דיוור שיווקי ללא הסכמה מפורשת מראש. אם בחרת לקבל עדכונים, תוכל בכל עת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה על ידי פנייה אלינו בדוא"ל: info@qualix.co.il עם הבקשה "הסרה מרשימת תפוצה".
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא הגנת פרטיות, ניתן לפנות אלינו: איש קשר לנושאי פרטיות: שי דיין דוא"ל: info@qualix.co.il טלפון: 052-349-5003